개인정보처리방침

홈페이지 상담신청 개인정보 안내

상담 접수와 답변을 위해 성함, 연락처, 이메일(선택), 건물명·주소(선택), 문의내용을 수집합니다. 수집된 내용은 구일엘리베이터의 메일로 전달됩니다. 동의를 거부할 수 있으나 온라인 상담 접수는 제한되며 전화 상담은 이용할 수 있습니다.

상담 내용은 상담 종료 후 1년 이내 파기하며 법령에 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지는 guil2020@naver.com 또는 02-588-2384로 요청할 수 있습니다.

홈페이지 호스팅은 Vercel, 상담 메일 전송은 네이버 메일을 이용합니다. 웹폰트는 Google Fonts를 통해 불러옵니다. 스팸 방지를 위해 접속 IP를 일시적으로 처리하며 별도 방문자 분석 도구는 설치하지 않았습니다. 홈페이지 상담 안내 적용일: 2026년 10월 26일.

현장관리 앱 개인정보처리방침

구일엘리베이터(주)(이하 "회사")는 현장관리 앱(이하 "앱")을 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 아래와 같이 처리합니다. 시행일: 2026년 10월 22일.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

• 계정 정보(이름, 연락처, 이메일, 소속·직책) — 직원 계정 발급과 본인 확인, 업무 배정
• 위치 정보(출근·근무 종료 시점의 GPS, 마지막 확인 위치) — 출근 기록, 가까운 기사 배정. 앱을 쓰는 동안 필요한 시점에만 확인하며 상시 추적하지 않습니다.
• 사진·파일(고장·점검·부품 교체 사진, 첨부 서류) — 업무 기록 보관과 고객 제출 서류 작성. 카메라와 저장소 접근 권한을 사용합니다.
• 기기 정보(푸시 알림 토큰) — 고장 접수·배정 등 업무 알림 전송
• 고객사 담당자 정보(현장명, 주소, 담당자 이름·연락처) — 견적서·청구서 발송, 점검 일정 안내

2. 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 이용 목적이 달성되거나 계정이 삭제될 때까지 보유하며, 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우(세금·회계 자료, 승강기 점검 기록 등)에는 그 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

3. 처리 위탁 및 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 목적 외로 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.

• Supabase — 데이터베이스·파일 저장
• Vercel — 서비스(웹 앱) 호스팅
• Solapi — 고객 대상 카카오 알림톡·문자 발송
• Google(Firebase) — 앱 푸시 알림 전송
• SK텔레콤 T map — 출동 경로·소요 시간 계산(좌표·주소 전달)

4. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 문의하시면 지체 없이 조치합니다. 앱의 위치·카메라 권한은 기기 설정에서 언제든 끌 수 있으나, 끄면 출근 기록 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.

5. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 접속 기록 관리를 통해 개인정보를 보호합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 문의

대표이사 신석주 · 이메일 guil2020@naver.com · 전화 02-588-2384

7. 변경 안내

이 방침이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 알립니다.